Нууцлалын бодлого — Happy Cargo

1. Ерөнхий мэдээлэл

Happy Cargo нь таны бараа захиалга, тээвэрлэлтийн үйлчилгээг хүргэх зорилгоор аппликейшн, вэб болон холбогдох үйлчилгээний хүрээнд мэдээлэл цуглуулж, ашигладаг. Энэхүү Нууцлалын бодлого нь бидний мэдээлэл цуглуулах зарчим, зориулалт, хэрэглэгчийн эрх, мэдээллийг хамгаалах арга хэмжээг тусгана.

2. Бид ямар мэдээлэл цуглуулдаг вэ

• Бүртгэлийн мэдээлэл: утасны дугаар болон нууц үг, түүнтэй холбоотой профайл мэдээлэл.
• Захиалгын мэдээлэл: барааны трак дугаар, жин, хэмжээ, илгээх/хүлээн авах хаяг, төлбөрийн мэдээллийн тодорхойлолт (бид банкны нууц кодыг хадгалдаггүй).
• Техникийн мэдээлэл: төхөөрөмжийн төрөл, мобайл токен (FCM/APNs), IP хаяг, төхөөрөмжийн мэдээлэл, cookie болон бусад аналитик мэдээлэл.
• Холбоо барих бичиглэл: хэрэглэгчтэй харилцсан мессеж үйлчилгээ.

3. Мэдээллийг цуглуулах арга

Бид дараах аргаар мэдээлэл цуглуулна:

• Хэрэглэгч өөрөө аппликейшн/вэб дээр бүртгүүлэх, захиалга хийх үед;
• Хэрэглэгчийн зөвшөөрлөөр (жишээ нь, мэдэгдэл илгээх зөвшөөрөл);
• Системийн бүртгэл, сервер лог зэрэг автоматаар.

4. Мэдээллийг ашиглах зорилго

• Захиалгыг боловсруулах, тээвэр зуучлах, байршил мэдээлэх;
• Төлбөрийг шалгах, тайлан гаргах;
• Хэрэглэгчтэй харилцах (SMS, имэйл, мэдэгдэл);
• Системийн аюулгүй байдлыг хангах;
• Үйлчилгээг сайжруулах.

5. Хэнтэй мэдээлэл хуваалцдаг вэ

Бид таны мэдээллийг зөвхөн доорх зориулалтаар болон итгэмжлэгдсэн түншүүдтэй хуваалцна:

• Төлбөрийн операторууд;
• Логистик түншүүд;
• SMS, пуш үйлчилгээ үзүүлэгчид;
• Хууль ёсны шаардлагатай үед эрх бүхий байгууллага.

6. Мэдээллийн хадгалалт

Бид таны мэдээллийг зөвхөн шаардлагатай хугацаанд хадгална. Хэрэглэгчийн хүсэлт, хууль ёсны шаардлагыг харгалзан устгана.

8. Хэрэглэгчийн эрх

• Өөрийн мэдээлэлд хандах;
• Алдаатай мэдээллийг засах;
• Хуулийн дагуу мэдээллийг устгуулах.

10. Гуравдагч талын үйлчилгээ

API, төлбөрийн систем, видео хостинг зэрэг бусад үйлчилгээний бодлогыг уншихыг зөвлөж байна.

11. Насанд хүрээгүй хэрэглэгчид

18-аас доош насны хэрэглэгчид эцэг эхийн зөвшөөрөлгүйгээр бүртгүүлэхгүй байхыг зөвлөж байна.

12. Бодлогын өөрчлөлт

Шаардлагатай үед бодлогыг шинэчлэн нийтэлж, хэрэглэгчдэд мэдэгдэнэ.

13. Холбоо барих

Email: info@happycargo.mn
Утас: +976-88226749